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2025年企业AI大模型支出将达238亿更注重落地效果

时间: 2025-01-01 09:05:20 |   作者: 新闻资讯

  2024年一年大模型在企业间的落地布局情况如何?未来企业更关心大模型带来哪些效用?11月28日在2024网易云商年度客户大会上,网易数智相关负责这个的人说,在过去一年多时间里,针对企业客户的真实需求,基于首个通过备案的客服领域大模型——商和大模型,网易云商旗下客户之声、工单、质检、科学策略中心、问卷调研等全线产品都进行了智能化升级。

  针对企业对大模型落地的未来期待,爱分析合伙人、首席分析师张扬结合长期以来针对上百家企业用户的调研成果也在现场做了相关分享。张扬分享称,2024年企业应用大模型的首要目标是降低经营成本、提高运营利润;重点应用场景有知识库、数据分析、营销与销售、风控合规、研发和办公等。

  而2025年企业大模型技术架构将会发生较多变化,其中一大变化是随着2025年消费级AI手机逐步成熟,端侧大模型逐步向企业场景渗透;“消费级AI手机逐步成熟会引发两方面技术的探索,一是原来的芯片并不支持跑大量的显卡,后续芯片厂商会做一些适配的设计;二是模型技术本身也会有一些变化。这些技术的探索同时也会在企业侧引起变化。比如能源行业设施维修的作业场景,现在国家电网一线的修东西的人在作业时已能用端侧去处理问题了,另外在生产质检等设备作业场景、能耗管理等决策分析场景,大模型也逐渐加入作业。”

  张扬预测称,2025年企业在AI大模型方面的支出将会达到238亿元,市场增速为100%。但2025年企业的整体IT预算都会呈现微降趋势,而大模型是其中唯一增加IT预算的大方向。另外,经过2024年对大模型的大规模布局后,2025年企业会更注重模型的实际落地效果,落地场景大多分布在在企业内部知识库方面,同时产品研制领域可能也会出现新的机会点。

  张扬还提到,能力建设和应用建设是当前企业用户落地大模型的主要方式,企业应合理采用 “前中后”三层架构,做好落地路径规划的同时,将大模型在企业内部真正推广开来。

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