【物流“她”力量】 顺丰速运卢萍、江铃王志芳、顺丰同城李雨泽、四川联众张洁、烟台港柳子玉

时间: 2025-06-30 20:27:08 |   作者: 模具展示

  “我们都喊她萍姐。疫情期间，外卖配送停滞，食堂也暂停营业，吃饭成了难题。萍姐就不辞辛劳，每天早上亲自为我们带早饭，让我们真切感受到了如家人般的关怀。”

  “她业务能力也很出色，不管面对怎样复杂棘手的工作，都能处理得游刃有余。”

  谈起北京顺丰速运有限公司（以下简称“北京顺丰”）党委书记卢萍，大家无不交口称赞。

  卢萍在北京顺丰工作了15年，负责公司的风险防控和党建工作。在工作中，她尽自己所能，帮助快递小哥改善工作和生活条件。

  在她的带领下，北京顺丰与多方合作，在快递业务集中区域设立“暖心驿站”，为快递小哥提供一处温馨舒适的休息空间。在这里，小哥们可以在忙碌的工作间隙稍作停歇，补充体力；驿站还配备充电设施，解决设备电量焦虑；无偿提供饮用水，保障快递小哥在不同天气条件下都能及时补充水分。

  为了让快递小哥们吃得好、吃得实惠，卢萍积极与周边餐饮场所沟通协商，特别是针对老年餐厅等平价餐饮资源，达成合作协议。快递小哥只需出示工牌或身着工服，就可以享受优惠就餐服务，在保证饮食质量的同时，大大降低日常餐饮支出。

  在走访调查中，卢萍发现部分小哥出租屋条件差、租金高，为了给员工争取条件更优更实惠的住宿环境，为快递小哥们申请福利住房，她与政府有关部门积极沟通，反映快递小哥的住房困难，争取政府支持（如公租房、保租房等），推动福利住房政策向快递小哥群体倾斜，帮他们缓解住房带来的经济压力，能够在城市中安心工作和生活。

  “每周我都会走访前线，关心员工的思想动态和职业发展，为员工提供职业规划指导、心理咨询等服务，帮助员工解决工作和生活中的困惑，看到员工在自己的帮助下不断成长和进步，我也获得了极大的幸福感和满足感。”卢萍向记者分享了自己的想法：“未来，我还会持续关注快递小哥的权益保障，推动公司逐步优化工作环境，比如在快递站点配备更完善的休息设施和提供更优的诉求解决渠道。”

  在第115个“三八”国际妇女节来临之际，为激励先进、树立榜样，北京顺丰妇联联动工会团委等群团组织公司员工举办了2025年“最美女职工”评选表彰活动，展现巾帼“丰”采。

  “在日常工作里，女性有很多独特优势：沟通方面，女性往往更细腻、更具同理心，能更好地理解快递小哥在工作中的压力和需求。策划活动或制定方案时，女性思维的严谨和注重细节，能确保风险防控措施更完善，活动流程更顺畅，考虑到每一个可能影响活动效果或工作推进的小环节，为工作质量提供有力保障。”卢萍说。

  获奖的女职工不仅有荣誉证书还有定制礼品。“我们还会为女职工送花，以花之名，邂逅美好。组织插花活动，让大家尽情享受插花乐趣。同时，参与妇女节打卡并集赞，就会有精美礼品。”卢萍介绍到。

  借着这次的妇女节活动，卢萍想鼓励女职工立足岗位、竭诚履职、积极作为，发挥自己的价值，散发光和热。

  在汽车制造领域，有这样一个身影，她频繁穿梭于机器设备之间，“撸铁”“打螺丝”是其日常工作的独特写照，她就是江铃汽车智能装备中心模具总工程师王志芳。她荣获过“全国巾帼建功标兵”“全国五一巾帼标兵”“江西省三八红旗手”等荣誉称号。在这个男性占比较高的行业里，她就像一朵坚韧绽放的铿锵玫瑰，用智慧与双手雕琢出汽车的雏形。

  “与江铃的相逢，既有着专业选择的必然，也带着几分奇妙缘分的偶然。”在采访中，王志芳回溯自己的职业生涯时感慨道。2001年，毕业于模具设计与制造专业的王志芳，便进入江铃从事进行汽车模具设计工作。那时的她，就像一只勇敢寻梦的飞鸟，精准地落在了江铃这片充满机遇的土地上，并通过个人二十多年的坚守和深耕，不断反哺这片沃土。

  在飞速发展的汽车智能智造领域，王志芳从未停止学习的脚步。她在采访中坦言，“从原始的手工绘图，到二维 CAD 线条制图，再到三维软件的兴起，科技的日新月异，促使我一直在持续学习，未来亦会如此。”

  在技术学习的道路上并非一帆风顺。她回忆道：“因业务发展需要，刚开始接触三维软件时，我完全摸不着头脑。为了尽快掌握这项技术，我不断地去搜寻资料、查阅书籍。经过半年的时间，我逐渐掌握了三维技术，并绘制了江铃第一套3D模具图纸。”为了能让图纸更加清晰易懂，她不断探索，运用粗细线条、虚实线等技巧，让复杂的设计一目了然。她将这一切归功于骨子里那股“轴”劲。正是因为这份执着，面对每一个技术难题，她都拥有足够的耐心，耐心拆解分析，深入寻找解决办法。

  通过自身持续学习和不断钻研，王志芳专业能力不断的提高，并获得了公司的认可，多次深度参与了公司的重点项目。2020年，她首次将传统机械制造与3D打印拓补技术进行有机融合，成功完成了整车内外饰设计工程方案的验证工作。这一突破性技术举措成效显著，直接将整车内外饰开发周期大幅度缩短了约3.5至4个月，减少相关成本650.4万元。不仅如此，凭借自身深厚的专业相关知识和丰富的实践经验，总结出《整车内外饰设计验证模型制作法》。该制作法极具创新性和实用性，被江西省总工会授予以职工名字命名的首批100个先进操作法，并在多个技术攻坚项目中得到普遍应用。

  成绩与突破背后是王志芳是日复一日的努力与耕耘所构筑起的坚实基石。每天，她都会精心规划工作，有条不紊地处理各项任务。面对繁杂的工作，她总能合理的安排时间，尽力完成每一项。她穿梭于工厂的各个角落，仔细查看工人的工作进度，与他们深入交流沟通；亲自参与模具的设计与调试，确保每一个细节都精准无误。

  在模具验收时，她更是一丝不苟，用专业严谨的态度把控每一个流程。她深知，模具的质量必然的联系到汽车的品质，每一个小镶块、每一个螺丝的紧固程度，都可能会影响到产品的性能。她的严谨与负责，宛如一道坚固的防线，守护着江铃汽车的品质底线。

  不断打磨和提升自身专业技能的王志芳深知“一花独放不是春”，并丝毫没有保留地将自己的知识和经验传授给徒弟们。为了能让徒弟们更好地理解模具设计的精髓，她常以自己绘制的第一套三维图纸作为教学案例。在她的悉心指导下，一批又一批优秀的模具设计师脱颖而出，为江铃汽车的发展注入源源不断的新生力量。

  如今，汽车制造业正朝着人机一体化智能系统、数字化转型的方向大步迈进。王志芳坚信，在这个时代，年轻女性工程师将拥有更多发展机遇。女性所特有的细腻和韧性，使她们在技术创新和追求卓越工作方面具备独特优势。她鼓励年轻女性勇敢地投身于汽车技术领域，坚守初心，心无旁骛，充分的发挥自己的优势，在这个充满挑战与机遇的行业中绽放光彩。

  在繁华喧嚣的城市中，有一群身着统一服装、骑着电动车穿梭在大街小巷的人们，他们被誉为“城市奔跑者”。他们不分昼夜，不畏风雨，只为将一份份“温暖”及时送达。

  李雨泽，一位顺丰同城女骑手，同时也是一名党员。从体育教师到国企员工，再到顺丰同城骑手，她的职业轨迹看似曲折，实则充满了对美好生活的向往与追求。在顺丰同城的平台上，她不仅找到了实现自我价值的新舞台，更以实际行动诠释了女性在职场上的无限可能。

  在吉林国企改制的大潮中，李雨泽不幸下岗，之后经历了长达三年的工作空窗期。身为宝妈，她希望找份能兼顾家庭的工作，但四处碰壁。一次，一位给她送餐的女骑手给她带来灵感——或许，骑手这份工作可成为她的新起点。

  入行之初，李雨泽面临着诸多挑战。作为女性骑手，她在体力上与男性骑手相比存在一定的劣势。当亲耳听到客户“不专业”的评价时，她第一次感受到了这份工作的不易，也对自我有了更具体的要求。为提升工作效率和服务的品质，她开始付出比常人更多的努力。

  第一缕阳光洒向大地时，李雨泽慢慢的开始了忙碌的一天。她需要确保在7点前将孩子送到学校，然后立即投入到紧张的工作中。不是本地人的李雨泽，对吉林市的路况并不熟悉，高楼层的配送、长时间的骑行，风吹日晒和偶发的暴雨暴雪极端天气，都对她构成了不小的考验。

  但在向“专业”精进的路上，她并没有退缩。利用业余时间，她走遍了吉林市的各大区域，逐渐熟悉了每一条街道、每一个转角。如今，她对全城路况的熟悉程度已达90%，能够在最短的时间内将订单精准送达。

  快速准确之外，接单后，她总是第一时间与顾客确认配送地址、时间等信息，遇上问题时也会及时沟通解决。加入顺丰同城5年来，她完成了13813单配送，每一单倾注专业和细致，实现了0差评的佳绩。

  除了工作上的挑战，李雨泽还需要面对家庭与工作的平衡。作为一位母亲，她深知陪伴孩子成长的重要性。在忙碌的工作中，她总会尽力挤出时间陪伴孩子学习、玩耍。早上送孩子上学后，她便开始接单；下午放学后，她又会提前下线去接孩子回家辅导作业。在顺丰同城灵活的接单时间与高度自由的工作环境下，二者得以兼顾。

  在顺丰同城的日子里，李雨泽不仅是一名优秀骑手，更是一名传递正能量的使者。

  有一天，李雨泽在送餐途中遇到了一位摔倒在地的老人。老人满脸是血，情况十分危急。李雨泽没有丝毫犹豫，立即停车上前扶起老人，不断呼唤让她保持清醒，将老人扶到路边并拨打110后，小心帮她清理脸上的血迹，联系警察帮助其找到了家人。之后，老人的女儿给李雨泽打电话表示感谢：“多亏你了，我妈有小脑萎缩，不然真的找不到她了 。”

  在骑行中，她经常提醒小朋友注意安全、顺手捡空瓶……对她来说，这些都是举手之劳的“小事”，已经习以为常。2024年，她成为吉林市外卖配送行业妇联执行委员，在工作上树立典范的同时，承担起更多促进女骑手职业发展、提升女骑手权益的责任。她鼓励仍处在职业困境中的女性“生活不会辜负任何一个敢于拼搏的人。”

  李雨泽是顺丰同城无数女骑手的缩影。她们用汗水浇灌梦想之花，用爱心温暖城市每一个角落，以女性特有的坚韧与细腻，在这个充满挑战与机遇的行业中书写着属于自己的篇章。这不仅仅是关于职业的蜕变、挑战与收获，更是关于母爱、责任、善良与勇气。她们用行动诠释“专业让配送更有温度”的顺丰同城精神，也成为城市中不可或缺的一部分。

  作为四川联众供应链服务有限公司（以下简称“四川联众”）运营总监，张洁的主要工作是依据公司经营战略方向和计划，制定部门业务战略发展规划和达成经营目标。

  为了保障公司的经营、管理等日常工作的高效运行，以及各项任务指标的顺利达成，张洁持续拓展多业态客户群，推出多元化物流服务，确保企业经营业绩稳步提高。

  近年来，四川联众通过打造数字化仓储管理系统、应用自动分拣设备、无人驾驶叉车等设备，以及运输可视化等信息工具赋能干线运输、多式联运、城市配送等业务，构建智能化运输服务体系。张洁参与的四川联众“数智化物流供应链赋能酒类供应链智改数转”项目，于2024年入选了中国物流与采购联合会2023年度酒类物流供应链典型案例。

  降低全社会物流成本是现代物流高水平发展的战略任务。这也是近年来物流公司面临的课题。张洁作为公司物流部门负责人，自知重任在肩，更是责无旁贷。她不断的去创新管理模式，优化业务流程，为公司降本增效和转变发展方式与经济转型献计献策。

  伴随一个个难题被攻破和多少个不眠之夜，张洁的业务能力水平也不断得到提升。不过，与自身的成长相比，她更看重，通过个人和团队的共同努力，为众多客户提供最佳的服务，并且得到客户的认可。

  在张洁的眼中，个人的成长离不开在四川联众的这样的平台和公司领导的培养和信任。“在和团队一起攻坚克难，拿下一个又一个项目，攻克一道又一道难题的时候，回头看到身边这群志同道合、团结一致的小伙伴，我感到很欣慰，内心很幸福。”

  在二十多年的职业生涯中，张洁有过项目进展缓慢的挫败感，也有被人认可和收获成功的喜悦，这些都微小的累积最终成为她处理繁杂事务时的得心应手。正如张洁所说，“别害怕走弯路,每一条路都有存在的意义。在不同的阶段、不同的场景下，会遇到不同的挑战。而每一个挑战都是为突破与成长积蓄能量。”

  对于物流行业一直存在着女性不适合干物流的刻板印象，张洁说，女性天生的细腻情感，在工作中能够越来越好的去沟通和倾听，更有助于去建立更和谐的工作关系和工作氛围。而且女性往往更看重细节的完善，这些特点能够为客户提供更周到和个性化的服务，提升客户的满意度。

  此外，女性的敏感性能帮助其提前去发现一些问题，或者说提前感受到一些潜在的风险，这样做才能够提前去干预，提前采取一定的措施，从而能及时去进行补救和止损，减少或降低公司的损失。

  张洁因为活泼、开朗，甚至有些男性化的性格，同事们都称呼她为“洁哥”。张洁说：“在物流行业，不用刻意去定义女性这个性别角色。除了一些需要搬运的体力劳动外，女性在持续性发展、智能物流、绿色物流等方面，能创造与男性一样的价值！”

  梦想还是要有的，万一实现了呢！柳子玉的梦想萌发于13岁那年，偶然间看到了一艘巨轮，在她的心里播下了一个种子——渴望日后能与这个庞然大物朝夕相伴。2013年，23岁的她梦想照进现实，成为山东港口烟台港客运公司的一名售票员。

  入职之初，为了快速提升岗位技能，朝着心中的梦想大步迈进，柳子玉付出了超乎常人的努力。“每天下班后，就一门心思苦练点钞，哪怕累到手指抽筋也不愿停下。”正是凭借这种不服输的性格，2020年，当全国港口客运员技能大赛举办的消息传来，柳子玉勇敢地提交了参赛申请。

  大赛考核项目多达八项，对于当时只是一名售票员的柳子玉来说，压力和挑战可想而知。但她坚信，只要肯下功夫，没什么不可能。“这几个项目中，车辆图像分析最难。”柳子玉和记者说，当待检车辆被放置到安检通道后，安检仪会对车辆从头到尾进行扫描，扫描完成之后，会呈现出一个黑白图像，就像人体X光片一样。图像分析员需要对黑白图像做多元化的分析，判断其中是否有可疑货物。假如发现有可疑货物，就对照图像上的可疑位置，前往现场核查。

  图像要看得准确，必须要具备丰富实战经验，才可快速识别出可疑货物。为此，面对安检图像，柳子玉一坐就是几个小时，一天看好几百幅图，认真分析研究。最终，柳子玉在大赛中拔得头筹，从售票员成长为一岗多能、一专多能的技术骨干。

  安检一线年，作为业务骨干的柳子玉被纳入烟台港安检培训服务中心，并创建了“柳子玉劳模创新工作室”，“传帮带”培育更多技能人才。为了使员工素质培训过程更具系统性，柳子玉组织团队编制出国内首套综合性客滚运输专业培训教材——《港口客运员系列教材》，填补了行业空白。

  柳子玉说，“通过培训，帮职工提升安检查危技能，看到接受培训的员工们在工作中不断地进步和成长，在技能大赛中取得优异成绩，成为各部门的中坚力量，在这一过程中我感觉非常充实。”据了解，目前她的徒弟团成员已连续四年包揽山东港口职业技能大赛“港口客运员项目”前六名，获得全国技术能手3名，山东省技术能手4名，烟台市技术能手2名。

  在山东港口融合发展的大平台上，柳子玉充分的发挥年轻一代的创新能力，通过引进新技术、新方法来优化安检流程，大幅度的提高了工作效率和安全性。“以前靠人工看这些黑白图像不仅速度慢，而且由于每个人的能力水平不一样，识别过程中有错检漏检的状况存在。基于此，我们研发了“AI智能判图系统”，能够极大的提升安检效率，得到有关部门和上级领导的认可。在创新解决实际问题的过程中，我也感受到这份工作给我带来的成就感。”柳子玉说。

  在山东港口烟台港的十多年间，柳子玉靠着对梦想的执着和精益求精的工匠精神，获得了“全国五一劳动奖章”“全国技术能手”“全国港口青年岗位能手”“全国交通技术能手”“交通运输部第二届‘最美港航人’”“山东港口劳动模范”“山东港口状元”等一系列荣誉。

  这些荣誉背后，是柳子玉从职场“小白”成长为业务骨干的艰辛历程，饱含着她夜以继日的付出、百折不挠的坚韧和勇挑重担的担当。但柳子玉却说，她赶上了最好的时代，登上了最好的“舞台”。未来，作为山东港口烟台港客运公司安检培训服务中心副主任，柳子玉仍将不忘初心，不断锤炼专业技能、聚焦技术攻关、创新创效、技能推广、人才教育培训，在传承与发扬中为客滚运输安全夯实基础保障。